Line havde opsagt sin lejlighed og der var aftalt flyttesyn kl 9. Da viceværten ikke dukkede op og heller ikke gav besked om en forsinkelse, blev nøgler efter en god halv time lagt i hans postkasse, mens det blev videofilmet (længe leve mobiltelefonen). Administrator/udlejer fik en mail og SMS om at nøglerne var afleveret.
Da klokken var næsten 12 tikkede en besked ind, at flyttesynet var blevet afholdt uden Lines tilstedeværelse.
Det var i strid med lejeloven, som fastslår:
Udlejer skal med 7 dages varsel skriftligt indkalde lejer til flyttesyn
Flyttesyn skal afholdes senest 14 dage efter nøglerne er afleveret
Overholdes de to punkter ikke, så kan udlejer kun rejse krav vedr misligholdelse
Flytteopgørelsen indeholdt regning for maler m.v., men intet om misligholdelse. RLF skrev derfor til udlejer, som fastholdt flytterapporten og -opgørelsen.
Randers Lejerforening indbragte sagen for huslejenævnet, og så gik der kun et par dage, før udlejer fremsendte en revideret flytteopgørelse, som var korrekt.
Lene sparede 17,500 kr